台湾情怀——用手作诠释生活的初衷
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台湾情怀——用手作诠释生活的初衷

台湾是一个独特的地方。在这里,你可以体会到世代传承的文明与教养的力量,以及传统文化的魅力,还可以与快节奏的生活暂时告别,让脚步慢下来,心静下来。

 

在台湾,最具特色的就是遍布各地,打着“手作”标志的小店,而手作教育也曾风靡台湾。台湾的手作和厦门一样,有着独一无二的特色与优势,“文艺”、“抒情”这些都不足以描述手作的情怀。喜欢去台湾走一走的人都知道,台湾人眼中,手作已经成为一种生活态度。需要沉浸其中,一步一步亲手制作,细心、耐心都不能少。从手作创作中,我们可以看到台湾人文的缩影……

 

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在杭州这样一座快节奏的互联网之都,慢节奏的情操和心境总能变得格外难得。而在这样的大环境中,一些来自台湾的企业,就像是一扇文化的窗口,散发出海峡人文的无穷魅力。

国泰御玺儿便是其一。

 

这是一家来自台湾的月子会所,在无形之中将这样的人文讲究引入服务机制已久,并不刻意,从管理者的角度而言,这是一种习惯。但我们深知:手作是匠心的折射,是长时间人文滋养的结晶。传递台湾的人文情怀,其中的桥梁必不能缺少台湾本土团队,与国泰御玺儿工作人员相处,能真切感受到他们对待生活、工作的严谨和投入。哪怕是一件旁人看上去很小的事情,他们都会处处关注细节,用最认真的态度面对。于其中,我们细窥国泰御玺儿的用心——从台湾文化中汲取养料,以打造服务层面的匠心。

 

“纯天然草木染”手作系列课程是近期会馆推出的手作课程之一。从植物的根茎果实中汲取染料,用矿物质、生物酶等作为天然媒染剂对纺织进行染色加工。妈妈们在手作课用这样纯天然染料给宝宝制作新衣,能更好的呵护宝宝幼嫩的肌肤。

 

这种扎染由来已久,植物染料的提取物复杂而独具讲究。比方在染色过程中需要用到红色,需从石榴、茜草、红花、苏枋中提取,黄色则需从蘑菇、荩草、栀子、姜金中获取。以上多彩的草木染多为染色后经媒染处理以沉淀及固色,唯独靛蓝不同,是采用人们常说的“板蓝根”提取物制造成靛泥,染色后通过氧化还原法而得。

 

考虑到宝妈们孕后接触到不同的草木可能会存在个人体质差异化而导致的不良情况,国泰御玺儿慎重地选取了靛泥作为手作材料。这种古法染色已经成为一种古老的手艺活,国泰御玺儿依然选择耗费大量时间和精力,从中提取安全环节并完成物料的准备。能够坚持把细节都雕刻出专业的影子,国泰御玺儿在母婴服务行业的匠心精神可见一斑。

 

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与国泰御玺儿的工作人员接触,虽在杭州却感受到了台湾的文明。会馆的高管基本来源于台湾,世代传承的文明与教养,融入到国泰御玺儿服务的方方面面。从他们的言谈举止中,极具匠心的暖心服务是一种自然而然的习惯。当暖心服务不再是刻意,而是成为习惯的时候,顾客自然能体会到用心。

 

比如去年的圣诞节,国泰御玺儿组织宝妈们进行了“圣诞树DIY”的手工制作,赋予新生儿们人生中第一颗圣诞树,寓意平安、如意。在浮躁氛围的影响下,大部分月子会所已不愿意在与盈利无关的事情上花费更多的时间和精力。这样的发展态势下,国泰御玺儿习惯性的暖心服务一举变成行业匠心的标志。

 

无论是待人接物的细则、文化的底蕴,还是生活的态度,都在加入台湾特质,集中浇筑到国泰御玺儿的日常服务中。有机会参观会所,相信您一定能感受到这浓郁的氛围。

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匠心是好服务的源泉,国泰御玺儿原汁原味的台湾情怀,使其与匠心同在。一心一意,止于至善,所为必巧。

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